Demande d'expertise marchandises

Pourquoi demander une expertise de marchandises ?

Lorsque survient une avarie affectant les marchandises, la première étape consiste à solliciter l’intervention d’un expert. Cette démarche permet :

• D’obtenir un rapport d'expertise détaillé, base essentielle pour toute suite judiciaire ou transaction.
• D’objectiver les causes du sinistre (mode de transport, défaut d’emballage, problème de température contrôlée…).
• De préserver vos droits auprès du transporteur ou de l’assurance transport.
• De déterminer les responsabilités grâce au constat contradictoire mené par un commissaire d’avaries reconnu.
• De disposer d’un support solide lors de la gestion des recours liés au transport.

Anticiper et organiser la demande d'expertise de marchandises facilite ainsi l’éventuelle indemnisation, tout en limitant les coûts indirects liés à l’immobilisation ou à la dépréciation des marchandises transportées.

Maximisez vos chances : préparez efficacement votre demande d'expertise

Une demande d'expertise marchandises bien préparée optimise les résultats et réduit les délais de traitement. Afin d’accélérer la prise en charge, il est conseillé de :

1. Réunir tous les documents relatifs à la chaîne de transport : contrat d'assurance, lettre de voiture, bordereau de livraison…
2. Conserver des preuves photographiques des marchandises à la réception et constater leur état lors de l’enlèvement et de la livraison.
3. Noter précisément les dates, heures et circonstances du sinistre ou du litige.
4. Informer sans délai toutes les parties concernées, en assurant une bonne surveillance pendant le chargement et le déchargement.
5. S’appuyer sur une étude de sinistralité préalable pour anticiper les points de fragilité de vos envois.

Parallèlement, faites appel à une équipe experte pour bénéficier d’un conseil sur mesure et pour un examen approfondi des limitations de responsabilité et des garanties offertes par l’assurance.

Optez pour la sérénité : l’accompagnement complet du GROUPE SAVE 

Au GROUPE SAVE, chaque demande d’expertise de marchandises bénéficie d’un suivi personnalisé et d’une réelle valeur ajoutée. Nous mettons à votre disposition un interlocuteur unique pour coordonner chaque étude ou gestion de litige. Le cabinet utilise des outils performants pour réaliser vos études de sinistralité et assurer la prévention des sinistres. Nos experts délivrent un conseil juridique pointu depuis la signature du contrat d’assurance jusqu'à la gestion des recours.

Nous adaptons nos solutions de gestion des risques à chaque type de marchandises transportées. Qu'il s'agisse de température contrôlée ou de produits de valeur, nous intégrons chaque réglementation spécifique. Nous assurons une intervention rapide sur site tout en restant à l’écoute de vos problématiques particulières. Faites le choix d’un savoir-faire indépendant pour réduire votre exposition et sécuriser durablement vos flux. Contactez-nous dès aujourd’hui pour profiter de notre réactivité face à vos besoins.

Après la demande, un expert indépendant se rend sur place pour :

• procéder à un examen des pièces de transport afin de vérifier la nature des dommages ;
• rédiger un rapport précis, basé sur la Convention de Montréal ou d’autres normes applicables à la gestion des sinistres ;
• conduire, le cas échéant, une enquête sur le vol des marchandises ou une analyse de risques approfondie ;
• dialoguer avec toutes les parties pour établir un constat contradictoire fiable et opposable ;
• conseiller juridiquement sur la suite à donner et coordonner la gestion des recours liés au transport pour un règlement efficace du dossier.

L’intervention d’un commissaire d’avaries ou d’un cabinet de conseil tel que le nôtre garantit un diagnostic objectif, conforme aux exigences des contrats d’assurance transport et aux réglementations en vigueur.

Pour toute demande d'expertise de marchandises fiable en France, contactez notre cabinet !

Le GROUPE SAVE traite chaque litige lié au transport avec rigueur, que vous ayez besoin d'une expertise en marchandises transportées ou sur pièces de transport ou d'une gestion de sinistre. De la demande d'expertise de transport à l'enquête de vol marchandises, notre cabinet de conseil gère votre gestion de sinistres de transport et la gestion des recours transport. Nous proposons une expertise transport et en stockage et des études de sinistralité pour une prévention de sinistre transport efficace. Profitez de notre conseil juridique, de notre expertise en commissariat d'avaries et d'une expertise dommages marchandises. Pour une surveillance au chargement-déchargement ou une analyse de risque, remplissez le formulaire de contact ci-dessous ou cliquez sur "afficher le numéro" pour nous appeler.

Besoin d'un conseil pour litige de transport ? Retrouvez-nous au 81, Quai Colbert, au LE HAVRE (76600).